上海特恵伝電子商取引株式会社 配送・配達ポリシー

上海特恵伝電子商取引株式会社の日本オンラインストアへようこそ。当社は、お客様に効率的で信頼性の高い配送・配達サービスを提供することに尽力しております。以下の配送・配達ポリシーをよくお読みください。

配送エリア

当社は世界中への配送に対応しております。ご注文の際は、お住まいの国または地域の配送オプションをご確認ください。

配送時間

ご注文は通常、ご注文確定後1～3営業日以内に処理されます。

配送時間は、お届け先と選択された配送方法によって異なります。お届け予定時間は、ご注文時に表示され、メールでもご確認いただけます。

配送方法

当社は複数の信頼できる物流会社と提携しており、標準配送や速達配送など、様々な配送オプションをご用意しております。具体的なオプションと料金はご注文時にご案内いたします。

配送料金

配送料金は、ご注文金額、重量、お届け先に基づいて計算されます。料金情報は、ご注文時に自動的に生成され、表示されます。一部のご注文には送料無料が適用されます。

ご注文の追跡

ご注文の発送後、追跡番号とリンクをメールでお送りしますので、ご注文の状況とお届け予定日をいつでもご確認いただけます。住所変更とご注文のキャンセル

配送先住所の変更、またはご注文のキャンセルが必要な場合は、カスタマーサービスチームまで速やかにご連絡ください。ご注文が発送手続きに入った後は、変更またはキャンセルできません。

破損・紛失

配送中に商品が破損または紛失した場合は、直ちにご連絡ください。状況を確認し、再発送または返金などの解決策をご提案いたします。

特別な状況

休日や不可抗力（自然災害など）により、配送に遅れが生じる場合がございます。お客様にはできる限りご連絡し、最善の解決策をご提案いたします。

ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。上海特恵伝電子商取引株式会社をご利用いただき、ありがとうございます。高品質な製品とサービスを提供できるよう努めてまいります。

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電子メール:service@clypzonq.com

電話: 19237289531