上海特恵伝電子商取引株式会社の保証規定

上海特恵伝電子商取引株式会社のホームファニシング製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。当社は、お客様に高品質な製品を提供し、安心してショッピングを楽しんでいただけるよう尽力しております。保証規定は以下のとおりです。

保証範囲

当社は、販売するすべての製品に対し、製造上の欠陥および材料の欠陥を対象とした限定保証を提供しています。

この保証は、誤用、偶発的な損傷、または通常の摩耗による損傷には適用されません。

保証期間

保証期間はご購入日から開始されます。具体的な保証期間は製品によって異なる場合があります。製品マニュアルまたはご購入時に提供された情報をご参照ください。

ご質問がございましたら、ご購入いただいた製品の保証期間についてお問い合わせください。

保証サービスのご依頼方法

保証期間中に製品に問題が発生した場合は、カスタマーサービスチーム（service@clypzonq.com）までメールでご連絡いただくか、19237289531までお電話ください。

迅速な対応のため、ご購入証明書、製品情報、および不具合の詳細をご用意ください。

修理と交換

製品が保証要件を満たしていることが確認され次第、無償で修理または交換いたします。

修理が不可能で、同一モデルの交換製品がない場合は、代替品をご提供するか、返金いたします。費用

保証対象となる修理または交換はすべて無償です。

検査または修理のために製品をご返送いただく場合の送料は当社が負担いたします。

保証の対象外

無許可の修理または改造による不具合には、保証は適用されません。

不適切な使用または製品の使用方法に従わなかったことによる損傷は、保証の対象外となります。

カスタマーサポート

保証に関するご質問や問題につきましては、カスタマーサービスチームがいつでもお手伝いいたします。

製品をご自身で分解または修理しないでください。保証が無効になる場合があります。

上海特恵伝電子商取引株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足とご安心いただけるよう、全力で取り組んでおります。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メールアドレス: service@clypzonq.com

電話番号: 19237289531